R: Esuna programa que no permite precisamente identificar
el hardware de nuestro PC
2¿Cuál es el objetivo de programa everest?
R: El objetivo del programa Everest es precisamente
identificar el hardware de nuestro PC, lo que nos permitirá buscar los drivers
de los dispositivos que nos hagan falta,
3.-¿Qué nos permite everest?
R: ·Generar un informe
para pegarlo en el foro de Drivers.
·Saber el nombre de cada dispositivo de hardware.
4.-¿Como podemos saber el nombre de cada dispositivo HARDWARE?
R: Para
saber que Placa base tenemos, hacemos clic al signo (+) o doble clic encima,
aparecerá nuevamente Placa base, la s0.eleccionamos, nos presenta sus
características en la parte derecha de la pantalla, observa el recuadro rojo,
es el nombre de la placa base.
5.-¿Cómo podemos saber el nombre del monitor?
R:Para
el Monitor, hacemos clic al signo (+) o doble clic encima, seleccionamos Video
Windows o Video PCI/AGP, en este caso seleccionamos Video PCI/AGP, nos presenta
el nombre de la tarjeta gráfica en la parte derecha (recuadro rojo).
6.-¿para q se utiliza?
R:a al detalle tu PC y somételo a
diversos bancos de pruebas”Everest Ultimate Edition realiza un extenso y
detallado análisis del sistema.
7.-¿Cómo trabaja?
R: trabaja
básicamente, con el fin de proporcionar a cada usuario, un análisis
detallado de la PC.
8.-¿Cómo podra guardar los
documentos analizados?
R:
como un documento HTML o TXT, el que
podrás guardar, imprimir o si lo prefieres enviar por correo
electrónico.
9.-Resume en pocas palabras
de que se encarga el pregrama
R:
A modo de resumen, podemos
decir que Everest es el programa que se encarga de describir tu
computadora tanto por dentro como por fuera.
Mensajes
de error:
Los
programas de aplicaciones,
el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y
alertarle sobre su existencia. Cuando esto sucede, puede aparecer un
mensaje en la pantalla del ordenador o en un monitor externo (si está
conectado). Si
aparece un mensaje de error
en la pantalla o en el monitor externo, anótelo. Para obtener una
explicación del mensaje así como sugerencias sobre cómo corregir algún
error, consulte la Tabla
1. Los mensajes se enumeran alfabéticamente.
NOTA:
Si el mensaje no
aparece en la Tabla 1, consulte la documentación de los programas de
aplicación que se estuvieran ejecutando en el momento de aparecer el
mensaje o la documentación del sistema operativo, donde encontrará la
explicación del mensaje y la acción que se recomienda.
0271: Check
date and time settings (compruebe la configuración de la fecha y la
hora)
El
reloj de tiempo
real ha vuelto a la fecha y la hora por omisión.
Entre
en el programa
de configuración del sistema y aplique la fecha y la hora
correctas. Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
02B0:Diskette
drive A error (error de la unidad de disquetes A)
Puede
haber algún
conector suelto o el disquete puede estar defectuoso.
Si
el indicador de
acceso a la unidad de disquetes se ilumina cuando se accede a un archivo
del disquete, pero todavía aparece este mensaje de error, pruebe con un
disquete diferente. Si el mensaje vuelve a aparecer, apague el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje.Si
el
problema persiste, ejecute la prueba Controlador del teclado
de Diagnósticos Dell.
Si aún persiste el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0232:Extended
RAM Failed at address line: (la RAM extendida falló en la línea de
dirección) nnnn
Extended
memory is
not configured properly or has failed at memory address (la memoria
extendida no está configurada adecuadamente o falló en la dirección de
memoria) nnnn.
Póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
0200:Failure
Fixed Disk (falló el disco fijo)
La
unidad de disco
duro no se inicializó.
Extraiga
la unidad
de disco duro, vuelva a colocarla y reinicialice el ordenador. Si
persiste el problema, ejecute las pruebas Hard-Disk Drive (unidad
de disco duro) de Dell
Diagnostics(diagnósticos de Dell).
02B2:Incorrect
drive A type-run Setup (tipo de unidad A incorrecto: ejecute el
programa de configuración)
La
unidad de
disquetes no está identificada adecuadamente en el programa de
configuración del sistema
.
Apague
el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje. Si
persiste el problema, reinicialice el ordenador y pulse <F2> tan
pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell para entrar en
el programa de configuración
del sistema. Apunte la
configuración de Diskette A (disquetera
A) de la pantalla Main (principal). Después llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0212:Keyboard
controller failed (falló el controlador de teclado)
El
controlador de
teclado es defectuoso.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0211:Keyboard
error (error del teclado)
Si
está utilizando
un teclado externo, puede que haya un cable suelto o que el conector o
el teclado estén defectuosos. Si
utiliza
el teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado
una tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Si
utiliza un
teclado externo, revise el cable y vuelva a conectarlo al teclado.
Revise y vuelva a conectar el cable de la unidad de disquete. Si el
problema persiste, ejecute la prueba Stuck Key (tecla
bloqueada) de Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell). Si no se puede solucionar el
problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0270:Real
time clock error (error del reloj de tiempo real)
La
batería CMOS que
se utiliza para los datos almacenados en NVRAM puede haberse agotado.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0231:Shadow
RAM failed at offset (la memoria RAM oculta falló en el desplazamiento):
nnnn
La
memoria RAM
oculta falló en la direcciónnnnn.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0210:Stuck
Key (tecla bloqueada)
Si
utiliza el
teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado una
tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Ejecute
la prueba Stuck
Key (Tecla bloqueada) en los Diagnósticos
Dell. Si no se puede solucionar el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0250:System
battery is dead - Replace and run SETUP (batería del sistema agotada:
sustitúyala y ejecute el programa de configuración)
La
batería del
sistema no dispone de suficiente carga para alimentar el ordenador.
Conecte
el
ordenador a una toma de corriente para recargar la batería o
sustitúyala. A continuación, revise los valores del programa de
configuración del sistema.
02D0:System
cache error-cache disabled (error de memoria caché del sistema: memoria
caché desactivada
Se
ha producido un
error en la memoria caché primaria interna del microprocesador.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0251:System
CMOS checksum bad-default configuration used (suma de comprobación de
CMOS del sistema en mal estado: utilizada la configuración por omisión)
La
BIOS se ha
modificado. La CMOS se ha
dañado o se ha
modificado, posiblemente debido a una aplicación que cambia los datos
almacenados en la CMOS.
Reinicialice
el
ordenador. Tan pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell,
pulse <F2> para entrar en el
programa de configuración del sistema y volver a configurar el sistema.
Si el
problema
persiste, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0230:System
RAM failed at offset (la memoria RAM del sistema falló en el
desplazamiento): nnnn
La
RAM del sistema
falló en la dirección nnnn en el bloque de 64 KB en el que se
detectó el error.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0260:System
timer error (error de temporizador del sistema)
Puede
que haya un
chip defectuoso en la placa base.
Ejecute
el grupo de
pruebas System Set (conjunto del sistema) y la prueba Keyboard
Controller (controlador del teclado) Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell).
Prevención
de conflictos de asignación de interrupciones
Si
dos dispositivos intentan
utilizar la misma línea IRQ (Interrupt Request, petición de
interrupción), pueden surgir problemas. Para evitar este tipo de
conflicto, consulte la documentación de cada dispositivo instalado para
determinar la línea IRQ que utiliza por omisión. Después consulte la
Tabla
2 para configurar el dispositivo para una de las líneas IRQ
disponibles.
NOTAS: Los
dispositivos instalados no pueden compartir la misma dirección de puerto
COM. La dirección por omisión del puerto serie del ordenador es COM1.Para ver las asignaciones de
líneas IRQ en
el sistema operativo Microsoft® Windows® 98 y Windows Me, pulse sobre el
botón Inicio, elija Configuración y
pulse sobre Panel de control. Pulse dos veces sobre el
icono Sistema. Seleccione la pestaña Administrador
de dispositivos y después pulse dos veces sobre PC. Windows 2000 controla las
asignaciones IRQ
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Reservada;
generada
por el temporizador del sistema
IRQ1
Reservada,
generada
por el controlador de teclado
IRQ2
En
cascada desde el
segundo controlador de interrupciones
IRQ3
PCI
IRQC
IRQ4
Puerto
serie;
disponible si no está configurado para COM1 o COM3
IRQ5
Disponible
IRQ6
Generada
por el
controlador de la unidad de disquete para indicar que la unidad requiere
la atención del microprocesador
IRQ7
Puerto
paralelo;
disponible si éste está desactivado
IRQ8
Reservada;
generada
por el reloj de tiempo real
IRQ9
SCI
IRQA y SCI en
modo ACPI
IRQ10
PCI
IRQB, D
IRQ11
Disponible
IRQ12
Reservada;
generada
por el controlador del teclado para indicar que la memoria de
almacenamiento temporal de salida de la almohadilla de contacto o del
ratón PS/2 está llena
IRQ13
Reservada;
generada
por el coprocesador matemático
IRQ14
Reservada;
generada
por la unidad de disco duro para indicar que la unidad requiere la
atención del microprocesador
IRQ15
Reservada;
generada
por la unidad de CD-ROM o DVD-ROM en el compartimento para dispositivos
externos para indicar que la unidad requiere la atención del
microprocesador
La Tabla
3 proporciona un mapa del área de la memoria convencional. Cuando
el microprocesador o un programa asigna una ubicación dentro del
intervalo de la memoria convencional, está asignando físicamente una
ubicación en la memoria principal.
NOTA: Para ver
asignaciones de memoria en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y, a continuación, pulse
sobre Panel de Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
La Tabla
4 proporciona un mapa del área de la memoria superior. Algunas de
estas direcciones se dedican a ciertos dispositivos del sistema, como el
BIOS (Basic Input/Output System, sistema básico de entrada y salida)
del sistema o de vídeo. Otras están disponibles para ser utilizadas por
tarjetas de expansión o por un EMM (Expanded Memory Manager,
administrador de memoria expandida). Cuando
el microprocesador o un
programa asigna una ubicación dentro del área de la memoria superior,
está asignando físicamente una ubicación dentro de uno de estos
dispositivos.
La Tabla
5 proporciona un mapa
de direcciones de memoria reservadas por el ordenador para los
dispositivos periféricos de entrada/salida (E/S). Utilice la información
en la Tabla 5 para determinar si la dirección de memoria de un
dispositivo externo (como una tarjeta PC) ocasiona un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador. Consulte
la documentación del
dispositivo de E/S externo para determinar su dirección en la memoria.
Si una dirección de memoria del dispositivo tiene un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador, cambie la dirección del
dispositivo.
NOTA: Para
ver direcciones de E/S en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y pulse en Panel de
Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Los
programas de aplicaciones,
el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y
alertarle sobre su existencia. Cuando esto sucede, puede aparecer un
mensaje en la pantalla del ordenador o en un monitor externo (si está
conectado). Si
aparece un mensaje de error
en la pantalla o en el monitor externo, anótelo. Para obtener una
explicación del mensaje así como sugerencias sobre cómo corregir algún
error, consulte la Tabla
1. Los mensajes se enumeran alfabéticamente.
NOTA:
Si el mensaje no
aparece en la Tabla 1, consulte la documentación de los programas de
aplicación que se estuvieran ejecutando en el momento de aparecer el
mensaje o la documentación del sistema operativo, donde encontrará la
explicación del mensaje y la acción que se recomienda.
0271: Check
date and time settings (compruebe la configuración de la fecha y la
hora)
El
reloj de tiempo
real ha vuelto a la fecha y la hora por omisión.
Entre
en el programa
de configuración del sistema y aplique la fecha y la hora
correctas. Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
02B0:Diskette
drive A error (error de la unidad de disquetes A)
Puede
haber algún
conector suelto o el disquete puede estar defectuoso.
Si
el indicador de
acceso a la unidad de disquetes se ilumina cuando se accede a un archivo
del disquete, pero todavía aparece este mensaje de error, pruebe con un
disquete diferente. Si el mensaje vuelve a aparecer, apague el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje.Si
el
problema persiste, ejecute la prueba Controlador del teclado
de Diagnósticos Dell.
Si aún persiste el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0232:Extended
RAM Failed at address line: (la RAM extendida falló en la línea de
dirección) nnnn
Extended
memory is
not configured properly or has failed at memory address (la memoria
extendida no está configurada adecuadamente o falló en la dirección de
memoria) nnnn.
Póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
0200:Failure
Fixed Disk (falló el disco fijo)
La
unidad de disco
duro no se inicializó.
Extraiga
la unidad
de disco duro, vuelva a colocarla y reinicialice el ordenador. Si
persiste el problema, ejecute las pruebas Hard-Disk Drive (unidad
de disco duro) de Dell
Diagnostics(diagnósticos de Dell).
02B2:Incorrect
drive A type-run Setup (tipo de unidad A incorrecto: ejecute el
programa de configuración)
La
unidad de
disquetes no está identificada adecuadamente en el programa de
configuración del sistema
.
Apague
el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje. Si
persiste el problema, reinicialice el ordenador y pulse <F2> tan
pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell para entrar en
el programa de configuración
del sistema. Apunte la
configuración de Diskette A (disquetera
A) de la pantalla Main (principal). Después llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0212:Keyboard
controller failed (falló el controlador de teclado)
El
controlador de
teclado es defectuoso.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0211:Keyboard
error (error del teclado)
Si
está utilizando
un teclado externo, puede que haya un cable suelto o que el conector o
el teclado estén defectuosos. Si
utiliza
el teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado
una tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Si
utiliza un
teclado externo, revise el cable y vuelva a conectarlo al teclado.
Revise y vuelva a conectar el cable de la unidad de disquete. Si el
problema persiste, ejecute la prueba Stuck Key (tecla
bloqueada) de Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell). Si no se puede solucionar el
problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0270:Real
time clock error (error del reloj de tiempo real)
La
batería CMOS que
se utiliza para los datos almacenados en NVRAM puede haberse agotado.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0231:Shadow
RAM failed at offset (la memoria RAM oculta falló en el desplazamiento):
nnnn
La
memoria RAM
oculta falló en la direcciónnnnn.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0210:Stuck
Key (tecla bloqueada)
Si
utiliza el
teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado una
tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Ejecute
la prueba Stuck
Key (Tecla bloqueada) en los Diagnósticos
Dell. Si no se puede solucionar el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0250:System
battery is dead - Replace and run SETUP (batería del sistema agotada:
sustitúyala y ejecute el programa de configuración)
La
batería del
sistema no dispone de suficiente carga para alimentar el ordenador.
Conecte
el
ordenador a una toma de corriente para recargar la batería o
sustitúyala. A continuación, revise los valores del programa de
configuración del sistema.
02D0:System
cache error-cache disabled (error de memoria caché del sistema: memoria
caché desactivada
Se
ha producido un
error en la memoria caché primaria interna del microprocesador.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0251:System
CMOS checksum bad-default configuration used (suma de comprobación de
CMOS del sistema en mal estado: utilizada la configuración por omisión)
La
BIOS se ha
modificado. La CMOS se ha
dañado o se ha
modificado, posiblemente debido a una aplicación que cambia los datos
almacenados en la CMOS.
Reinicialice
el
ordenador. Tan pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell,
pulse <F2> para entrar en el
programa de configuración del sistema y volver a configurar el sistema.
Si el
problema
persiste, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0230:System
RAM failed at offset (la memoria RAM del sistema falló en el
desplazamiento): nnnn
La
RAM del sistema
falló en la dirección nnnn en el bloque de 64 KB en el que se
detectó el error.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0260:System
timer error (error de temporizador del sistema)
Puede
que haya un
chip defectuoso en la placa base.
Ejecute
el grupo de
pruebas System Set (conjunto del sistema) y la prueba Keyboard
Controller (controlador del teclado) Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell).
Prevención
de conflictos de asignación de interrupciones
Si
dos dispositivos intentan
utilizar la misma línea IRQ (Interrupt Request, petición de
interrupción), pueden surgir problemas. Para evitar este tipo de
conflicto, consulte la documentación de cada dispositivo instalado para
determinar la línea IRQ que utiliza por omisión. Después consulte la
Tabla
2 para configurar el dispositivo para una de las líneas IRQ
disponibles.
NOTAS: Los
dispositivos instalados no pueden compartir la misma dirección de puerto
COM. La dirección por omisión del puerto serie del ordenador es COM1.Para ver las asignaciones de
líneas IRQ en
el sistema operativo Microsoft® Windows® 98 y Windows Me, pulse sobre el
botón Inicio, elija Configuración y
pulse sobre Panel de control. Pulse dos veces sobre el
icono Sistema. Seleccione la pestaña Administrador
de dispositivos y después pulse dos veces sobre PC. Windows 2000 controla las
asignaciones IRQ
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Reservada;
generada
por el temporizador del sistema
IRQ1
Reservada,
generada
por el controlador de teclado
IRQ2
En
cascada desde el
segundo controlador de interrupciones
IRQ3
PCI
IRQC
IRQ4
Puerto
serie;
disponible si no está configurado para COM1 o COM3
IRQ5
Disponible
IRQ6
Generada
por el
controlador de la unidad de disquete para indicar que la unidad requiere
la atención del microprocesador
IRQ7
Puerto
paralelo;
disponible si éste está desactivado
IRQ8
Reservada;
generada
por el reloj de tiempo real
IRQ9
SCI
IRQA y SCI en
modo ACPI
IRQ10
PCI
IRQB, D
IRQ11
Disponible
IRQ12
Reservada;
generada
por el controlador del teclado para indicar que la memoria de
almacenamiento temporal de salida de la almohadilla de contacto o del
ratón PS/2 está llena
IRQ13
Reservada;
generada
por el coprocesador matemático
IRQ14
Reservada;
generada
por la unidad de disco duro para indicar que la unidad requiere la
atención del microprocesador
IRQ15
Reservada;
generada
por la unidad de CD-ROM o DVD-ROM en el compartimento para dispositivos
externos para indicar que la unidad requiere la atención del
microprocesador
La Tabla
3 proporciona un mapa del área de la memoria convencional. Cuando
el microprocesador o un programa asigna una ubicación dentro del
intervalo de la memoria convencional, está asignando físicamente una
ubicación en la memoria principal.
NOTA: Para ver
asignaciones de memoria en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y, a continuación, pulse
sobre Panel de Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
La Tabla
4 proporciona un mapa del área de la memoria superior. Algunas de
estas direcciones se dedican a ciertos dispositivos del sistema, como el
BIOS (Basic Input/Output System, sistema básico de entrada y salida)
del sistema o de vídeo. Otras están disponibles para ser utilizadas por
tarjetas de expansión o por un EMM (Expanded Memory Manager,
administrador de memoria expandida). Cuando
el microprocesador o un
programa asigna una ubicación dentro del área de la memoria superior,
está asignando físicamente una ubicación dentro de uno de estos
dispositivos.
La Tabla
5 proporciona un mapa
de direcciones de memoria reservadas por el ordenador para los
dispositivos periféricos de entrada/salida (E/S). Utilice la información
en la Tabla 5 para determinar si la dirección de memoria de un
dispositivo externo (como una tarjeta PC) ocasiona un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador. Consulte
la documentación del
dispositivo de E/S externo para determinar su dirección en la memoria.
Si una dirección de memoria del dispositivo tiene un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador, cambie la dirección del
dispositivo.
NOTA: Para
ver direcciones de E/S en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y pulse en Panel de
Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Los
programas de aplicaciones,
el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y
alertarle sobre su existencia. Cuando esto sucede, puede aparecer un
mensaje en la pantalla del ordenador o en un monitor externo (si está
conectado). Si
aparece un mensaje de error
en la pantalla o en el monitor externo, anótelo. Para obtener una
explicación del mensaje así como sugerencias sobre cómo corregir algún
error, consulte la Tabla
1. Los mensajes se enumeran alfabéticamente.
NOTA:
Si el mensaje no
aparece en la Tabla 1, consulte la documentación de los programas de
aplicación que se estuvieran ejecutando en el momento de aparecer el
mensaje o la documentación del sistema operativo, donde encontrará la
explicación del mensaje y la acción que se recomienda.
0271: Check
date and time settings (compruebe la configuración de la fecha y la
hora)
El
reloj de tiempo
real ha vuelto a la fecha y la hora por omisión.
Entre
en el programa
de configuración del sistema y aplique la fecha y la hora
correctas. Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
02B0:Diskette
drive A error (error de la unidad de disquetes A)
Puede
haber algún
conector suelto o el disquete puede estar defectuoso.
Si
el indicador de
acceso a la unidad de disquetes se ilumina cuando se accede a un archivo
del disquete, pero todavía aparece este mensaje de error, pruebe con un
disquete diferente. Si el mensaje vuelve a aparecer, apague el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje.Si
el
problema persiste, ejecute la prueba Controlador del teclado
de Diagnósticos Dell.
Si aún persiste el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0232:Extended
RAM Failed at address line: (la RAM extendida falló en la línea de
dirección) nnnn
Extended
memory is
not configured properly or has failed at memory address (la memoria
extendida no está configurada adecuadamente o falló en la dirección de
memoria) nnnn.
Póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
0200:Failure
Fixed Disk (falló el disco fijo)
La
unidad de disco
duro no se inicializó.
Extraiga
la unidad
de disco duro, vuelva a colocarla y reinicialice el ordenador. Si
persiste el problema, ejecute las pruebas Hard-Disk Drive (unidad
de disco duro) de Dell
Diagnostics(diagnósticos de Dell).
02B2:Incorrect
drive A type-run Setup (tipo de unidad A incorrecto: ejecute el
programa de configuración)
La
unidad de
disquetes no está identificada adecuadamente en el programa de
configuración del sistema
.
Apague
el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje. Si
persiste el problema, reinicialice el ordenador y pulse <F2> tan
pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell para entrar en
el programa de configuración
del sistema. Apunte la
configuración de Diskette A (disquetera
A) de la pantalla Main (principal). Después llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0212:Keyboard
controller failed (falló el controlador de teclado)
El
controlador de
teclado es defectuoso.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0211:Keyboard
error (error del teclado)
Si
está utilizando
un teclado externo, puede que haya un cable suelto o que el conector o
el teclado estén defectuosos. Si
utiliza
el teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado
una tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Si
utiliza un
teclado externo, revise el cable y vuelva a conectarlo al teclado.
Revise y vuelva a conectar el cable de la unidad de disquete. Si el
problema persiste, ejecute la prueba Stuck Key (tecla
bloqueada) de Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell). Si no se puede solucionar el
problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0270:Real
time clock error (error del reloj de tiempo real)
La
batería CMOS que
se utiliza para los datos almacenados en NVRAM puede haberse agotado.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0231:Shadow
RAM failed at offset (la memoria RAM oculta falló en el desplazamiento):
nnnn
La
memoria RAM
oculta falló en la direcciónnnnn.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0210:Stuck
Key (tecla bloqueada)
Si
utiliza el
teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado una
tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Ejecute
la prueba Stuck
Key (Tecla bloqueada) en los Diagnósticos
Dell. Si no se puede solucionar el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0250:System
battery is dead - Replace and run SETUP (batería del sistema agotada:
sustitúyala y ejecute el programa de configuración)
La
batería del
sistema no dispone de suficiente carga para alimentar el ordenador.
Conecte
el
ordenador a una toma de corriente para recargar la batería o
sustitúyala. A continuación, revise los valores del programa de
configuración del sistema.
02D0:System
cache error-cache disabled (error de memoria caché del sistema: memoria
caché desactivada
Se
ha producido un
error en la memoria caché primaria interna del microprocesador.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0251:System
CMOS checksum bad-default configuration used (suma de comprobación de
CMOS del sistema en mal estado: utilizada la configuración por omisión)
La
BIOS se ha
modificado. La CMOS se ha
dañado o se ha
modificado, posiblemente debido a una aplicación que cambia los datos
almacenados en la CMOS.
Reinicialice
el
ordenador. Tan pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell,
pulse <F2> para entrar en el
programa de configuración del sistema y volver a configurar el sistema.
Si el
problema
persiste, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0230:System
RAM failed at offset (la memoria RAM del sistema falló en el
desplazamiento): nnnn
La
RAM del sistema
falló en la dirección nnnn en el bloque de 64 KB en el que se
detectó el error.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0260:System
timer error (error de temporizador del sistema)
Puede
que haya un
chip defectuoso en la placa base.
Ejecute
el grupo de
pruebas System Set (conjunto del sistema) y la prueba Keyboard
Controller (controlador del teclado) Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell).
Prevención
de conflictos de asignación de interrupciones
Si
dos dispositivos intentan
utilizar la misma línea IRQ (Interrupt Request, petición de
interrupción), pueden surgir problemas. Para evitar este tipo de
conflicto, consulte la documentación de cada dispositivo instalado para
determinar la línea IRQ que utiliza por omisión. Después consulte la
Tabla
2 para configurar el dispositivo para una de las líneas IRQ
disponibles.
NOTAS: Los
dispositivos instalados no pueden compartir la misma dirección de puerto
COM. La dirección por omisión del puerto serie del ordenador es COM1.Para ver las asignaciones de
líneas IRQ en
el sistema operativo Microsoft® Windows® 98 y Windows Me, pulse sobre el
botón Inicio, elija Configuración y
pulse sobre Panel de control. Pulse dos veces sobre el
icono Sistema. Seleccione la pestaña Administrador
de dispositivos y después pulse dos veces sobre PC. Windows 2000 controla las
asignaciones IRQ
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Reservada;
generada
por el temporizador del sistema
IRQ1
Reservada,
generada
por el controlador de teclado
IRQ2
En
cascada desde el
segundo controlador de interrupciones
IRQ3
PCI
IRQC
IRQ4
Puerto
serie;
disponible si no está configurado para COM1 o COM3
IRQ5
Disponible
IRQ6
Generada
por el
controlador de la unidad de disquete para indicar que la unidad requiere
la atención del microprocesador
IRQ7
Puerto
paralelo;
disponible si éste está desactivado
IRQ8
Reservada;
generada
por el reloj de tiempo real
IRQ9
SCI
IRQA y SCI en
modo ACPI
IRQ10
PCI
IRQB, D
IRQ11
Disponible
IRQ12
Reservada;
generada
por el controlador del teclado para indicar que la memoria de
almacenamiento temporal de salida de la almohadilla de contacto o del
ratón PS/2 está llena
IRQ13
Reservada;
generada
por el coprocesador matemático
IRQ14
Reservada;
generada
por la unidad de disco duro para indicar que la unidad requiere la
atención del microprocesador
IRQ15
Reservada;
generada
por la unidad de CD-ROM o DVD-ROM en el compartimento para dispositivos
externos para indicar que la unidad requiere la atención del
microprocesador
La Tabla
3 proporciona un mapa del área de la memoria convencional. Cuando
el microprocesador o un programa asigna una ubicación dentro del
intervalo de la memoria convencional, está asignando físicamente una
ubicación en la memoria principal.
NOTA: Para ver
asignaciones de memoria en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y, a continuación, pulse
sobre Panel de Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
La Tabla
4 proporciona un mapa del área de la memoria superior. Algunas de
estas direcciones se dedican a ciertos dispositivos del sistema, como el
BIOS (Basic Input/Output System, sistema básico de entrada y salida)
del sistema o de vídeo. Otras están disponibles para ser utilizadas por
tarjetas de expansión o por un EMM (Expanded Memory Manager,
administrador de memoria expandida). Cuando
el microprocesador o un
programa asigna una ubicación dentro del área de la memoria superior,
está asignando físicamente una ubicación dentro de uno de estos
dispositivos.
La Tabla
5 proporciona un mapa
de direcciones de memoria reservadas por el ordenador para los
dispositivos periféricos de entrada/salida (E/S). Utilice la información
en la Tabla 5 para determinar si la dirección de memoria de un
dispositivo externo (como una tarjeta PC) ocasiona un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador. Consulte
la documentación del
dispositivo de E/S externo para determinar su dirección en la memoria.
Si una dirección de memoria del dispositivo tiene un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador, cambie la dirección del
dispositivo.
NOTA: Para
ver direcciones de E/S en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y pulse en Panel de
Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Los
programas de aplicaciones,
el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y
alertarle sobre su existencia. Cuando esto sucede, puede aparecer un
mensaje en la pantalla del ordenador o en un monitor externo (si está
conectado). Si
aparece un mensaje de error
en la pantalla o en el monitor externo, anótelo. Para obtener una
explicación del mensaje así como sugerencias sobre cómo corregir algún
error, consulte la Tabla
1. Los mensajes se enumeran alfabéticamente.
NOTA:
Si el mensaje no
aparece en la Tabla 1, consulte la documentación de los programas de
aplicación que se estuvieran ejecutando en el momento de aparecer el
mensaje o la documentación del sistema operativo, donde encontrará la
explicación del mensaje y la acción que se recomienda.
0271: Check
date and time settings (compruebe la configuración de la fecha y la
hora)
El
reloj de tiempo
real ha vuelto a la fecha y la hora por omisión.
Entre
en el programa
de configuración del sistema y aplique la fecha y la hora
correctas. Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
02B0:Diskette
drive A error (error de la unidad de disquetes A)
Puede
haber algún
conector suelto o el disquete puede estar defectuoso.
Si
el indicador de
acceso a la unidad de disquetes se ilumina cuando se accede a un archivo
del disquete, pero todavía aparece este mensaje de error, pruebe con un
disquete diferente. Si el mensaje vuelve a aparecer, apague el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje.Si
el
problema persiste, ejecute la prueba Controlador del teclado
de Diagnósticos Dell.
Si aún persiste el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0232:Extended
RAM Failed at address line: (la RAM extendida falló en la línea de
dirección) nnnn
Extended
memory is
not configured properly or has failed at memory address (la memoria
extendida no está configurada adecuadamente o falló en la dirección de
memoria) nnnn.
Póngase
en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
0200:Failure
Fixed Disk (falló el disco fijo)
La
unidad de disco
duro no se inicializó.
Extraiga
la unidad
de disco duro, vuelva a colocarla y reinicialice el ordenador. Si
persiste el problema, ejecute las pruebas Hard-Disk Drive (unidad
de disco duro) de Dell
Diagnostics(diagnósticos de Dell).
02B2:Incorrect
drive A type-run Setup (tipo de unidad A incorrecto: ejecute el
programa de configuración)
La
unidad de
disquetes no está identificada adecuadamente en el programa de
configuración del sistema
.
Apague
el
ordenador, extraiga la unidad del compartimento para dispositivos
externos y vuelva a insertarla. Vuelva a encender el ordenador y
compruebe si aparece el mensaje. Si
persiste el problema, reinicialice el ordenador y pulse <F2> tan
pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell para entrar en
el programa de configuración
del sistema. Apunte la
configuración de Diskette A (disquetera
A) de la pantalla Main (principal). Después llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0212:Keyboard
controller failed (falló el controlador de teclado)
El
controlador de
teclado es defectuoso.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0211:Keyboard
error (error del teclado)
Si
está utilizando
un teclado externo, puede que haya un cable suelto o que el conector o
el teclado estén defectuosos. Si
utiliza
el teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado
una tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Si
utiliza un
teclado externo, revise el cable y vuelva a conectarlo al teclado.
Revise y vuelva a conectar el cable de la unidad de disquete. Si el
problema persiste, ejecute la prueba Stuck Key (tecla
bloqueada) de Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell). Si no se puede solucionar el
problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0270:Real
time clock error (error del reloj de tiempo real)
La
batería CMOS que
se utiliza para los datos almacenados en NVRAM puede haberse agotado.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0231:Shadow
RAM failed at offset (la memoria RAM oculta falló en el desplazamiento):
nnnn
La
memoria RAM
oculta falló en la direcciónnnnn.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0210:Stuck
Key (tecla bloqueada)
Si
utiliza el
teclado integrado, puede que esté defectuoso. Puede que haya pulsado una
tecla del teclado integrado mientras se estaba inicializando el
ordenador.
Ejecute
la prueba Stuck
Key (Tecla bloqueada) en los Diagnósticos
Dell. Si no se puede solucionar el problema, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0250:System
battery is dead - Replace and run SETUP (batería del sistema agotada:
sustitúyala y ejecute el programa de configuración)
La
batería del
sistema no dispone de suficiente carga para alimentar el ordenador.
Conecte
el
ordenador a una toma de corriente para recargar la batería o
sustitúyala. A continuación, revise los valores del programa de
configuración del sistema.
02D0:System
cache error-cache disabled (error de memoria caché del sistema: memoria
caché desactivada
Se
ha producido un
error en la memoria caché primaria interna del microprocesador.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0251:System
CMOS checksum bad-default configuration used (suma de comprobación de
CMOS del sistema en mal estado: utilizada la configuración por omisión)
La
BIOS se ha
modificado. La CMOS se ha
dañado o se ha
modificado, posiblemente debido a una aplicación que cambia los datos
almacenados en la CMOS.
Reinicialice
el
ordenador. Tan pronto como aparezca la pantalla con el logotipo de Dell,
pulse <F2> para entrar en el
programa de configuración del sistema y volver a configurar el sistema.
Si el
problema
persiste, llame
a Dell para solicitar asistencia técnica.
0230:System
RAM failed at offset (la memoria RAM del sistema falló en el
desplazamiento): nnnn
La
RAM del sistema
falló en la dirección nnnn en el bloque de 64 KB en el que se
detectó el error.
Llame
a Dell para solicitar asistencia técnica..
0260:System
timer error (error de temporizador del sistema)
Puede
que haya un
chip defectuoso en la placa base.
Ejecute
el grupo de
pruebas System Set (conjunto del sistema) y la prueba Keyboard
Controller (controlador del teclado) Dell
Diagnostics (diagnósticos Dell).
Prevención
de conflictos de asignación de interrupciones
Si
dos dispositivos intentan
utilizar la misma línea IRQ (Interrupt Request, petición de
interrupción), pueden surgir problemas. Para evitar este tipo de
conflicto, consulte la documentación de cada dispositivo instalado para
determinar la línea IRQ que utiliza por omisión. Después consulte la
Tabla
2 para configurar el dispositivo para una de las líneas IRQ
disponibles.
NOTAS: Los
dispositivos instalados no pueden compartir la misma dirección de puerto
COM. La dirección por omisión del puerto serie del ordenador es COM1.Para ver las asignaciones de
líneas IRQ en
el sistema operativo Microsoft® Windows® 98 y Windows Me, pulse sobre el
botón Inicio, elija Configuración y
pulse sobre Panel de control. Pulse dos veces sobre el
icono Sistema. Seleccione la pestaña Administrador
de dispositivos y después pulse dos veces sobre PC. Windows 2000 controla las
asignaciones IRQ
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
Reservada;
generada
por el temporizador del sistema
IRQ1
Reservada,
generada
por el controlador de teclado
IRQ2
En
cascada desde el
segundo controlador de interrupciones
IRQ3
PCI
IRQC
IRQ4
Puerto
serie;
disponible si no está configurado para COM1 o COM3
IRQ5
Disponible
IRQ6
Generada
por el
controlador de la unidad de disquete para indicar que la unidad requiere
la atención del microprocesador
IRQ7
Puerto
paralelo;
disponible si éste está desactivado
IRQ8
Reservada;
generada
por el reloj de tiempo real
IRQ9
SCI
IRQA y SCI en
modo ACPI
IRQ10
PCI
IRQB, D
IRQ11
Disponible
IRQ12
Reservada;
generada
por el controlador del teclado para indicar que la memoria de
almacenamiento temporal de salida de la almohadilla de contacto o del
ratón PS/2 está llena
IRQ13
Reservada;
generada
por el coprocesador matemático
IRQ14
Reservada;
generada
por la unidad de disco duro para indicar que la unidad requiere la
atención del microprocesador
IRQ15
Reservada;
generada
por la unidad de CD-ROM o DVD-ROM en el compartimento para dispositivos
externos para indicar que la unidad requiere la atención del
microprocesador
La Tabla
3 proporciona un mapa del área de la memoria convencional. Cuando
el microprocesador o un programa asigna una ubicación dentro del
intervalo de la memoria convencional, está asignando físicamente una
ubicación en la memoria principal.
NOTA: Para ver
asignaciones de memoria en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y, a continuación, pulse
sobre Panel de Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
La Tabla
4 proporciona un mapa del área de la memoria superior. Algunas de
estas direcciones se dedican a ciertos dispositivos del sistema, como el
BIOS (Basic Input/Output System, sistema básico de entrada y salida)
del sistema o de vídeo. Otras están disponibles para ser utilizadas por
tarjetas de expansión o por un EMM (Expanded Memory Manager,
administrador de memoria expandida). Cuando
el microprocesador o un
programa asigna una ubicación dentro del área de la memoria superior,
está asignando físicamente una ubicación dentro de uno de estos
dispositivos.
La Tabla
5 proporciona un mapa
de direcciones de memoria reservadas por el ordenador para los
dispositivos periféricos de entrada/salida (E/S). Utilice la información
en la Tabla 5 para determinar si la dirección de memoria de un
dispositivo externo (como una tarjeta PC) ocasiona un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador. Consulte
la documentación del
dispositivo de E/S externo para determinar su dirección en la memoria.
Si una dirección de memoria del dispositivo tiene un conflicto con una
dirección de memoria reservada por el ordenador, cambie la dirección del
dispositivo.
NOTA: Para
ver direcciones de E/S en Windows 98, pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Configuración y pulse en Panel de
Control. Pulse dos veces sobre el icono Sistema.
Pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos y
después pulse dos veces sobre PC.Windows 2000
controla las asignaciones de
memoria
automáticamente. Consulte la documentación de Windows 2000 para obtener
más información.
